Công ty chúng tôi chuyên cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng và phụ tùng thay thế chất lượng cao, được nhập từ các nhà sản xuất và nhà phân phối uy tín trong và ngoài nước. Tất cả sản phẩm đều có mã phụ tùng rõ ràng, bao bì đầy đủ, thông tin xuất xứ minh bạch và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết cho từng dòng xe.

Đối với từng mặt hàng, nhân viên tư vấn sẽ thông báo rõ cho khách hàng về nguồn gốc, phân khúc chất lượng, ưu nhược điểm và mức giá, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách. Công ty cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng trôi nổi, đồng thời luôn đặt uy tín và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

Để đảm bảo phụ tùng được cung cấp đúng mã – đúng xe – đúng chức năng, khách hàng vui lòng cung cấp một trong các thông tin sau:

• Hãng xe, dòng xe

• Năm sản xuất

• Phiên bản xe (số sàn hoặc số tự động, dung tích động cơ, loại nhiên liệu)

• Hoặc số khung (VIN)

Dựa trên các thông tin này, bộ phận kỹ thuật của công ty sẽ tra cứu hệ thống mã phụ tùng chuyên dụng, đối chiếu thông số kỹ thuật và tư vấn chính xác sản phẩm phù hợp. Quy trình này giúp giảm thiểu rủi ro mua nhầm phụ tùng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng cũng như gara lắp đặt.

• Phụ tùng chính hãng được sản xuất theo tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng xe, có độ tương thích cao và độ ổn định lâu dài trong quá trình sử dụng.

• Phụ tùng thay thế là sản phẩm do các nhà sản xuất độc lập cung cấp, có chất lượng đạt tiêu chuẩn sử dụng, đa dạng về thương hiệu và mức giá, phù hợp với nhiều nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng khác nhau.

Công ty sẽ dựa trên tình trạng xe, mục đích sử dụng và ngân sách của khách hàng để tư vấn giải pháp hợp lý, tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành.

Công ty tạo điều kiện để khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán đối với các đơn hàng giao thu tiền. Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng bao bì, mã phụ tùng, số lượng và ngoại quan sản phẩm nhằm đảm bảo hàng hóa đúng như đã đặt.

Nếu sản phẩm giao không đúng mã, không phù hợp với xe hoặc phát sinh lỗi từ nhà sản xuất, công ty sẽ hỗ trợ đổi trả theo chính sách bán hàng hiện hành. Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên tem nhãn, chưa qua lắp đặt và được thông báo trong thời gian quy định. Chúng tôi luôn cố gắng xử lý nhanh chóng để không ảnh hưởng đến tiến độ sửa chữa của khách hàng và gara.

Công ty có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT đầy đủ theo quy định của pháp luật. Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn ngay khi đặt hàng để công ty chủ động xử lý nhanh chóng và chính xác.